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规劝业主的艺术

规劝业主的艺术 文/路金勤 在与物业管理公司项目经理座谈时,有些项目经理说,小区难管,除了物业管理服务费难收外,还有管理矛盾难解决。这些矛盾包括邻里矛盾,少数物业所有人、使用人不遵守小区物业管理制度时的管理矛盾。 下面是两组物业管理的镜头: 镜头一:某

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