中海物业江南摩卡保安管理方案
一、为树立好销售期间安管人员品牌形象,建议招聘一些有经验、形象好、经过严密培训的队伍。(如:近1-2年退伍军人、正规培训的安管员、经过长期严密培训的武校人员等)
二入职时的招聘人事管理
1、建议招聘的基本条件:思想端正、作风正派、无犯罪记录。
年龄在18-25岁之间。
初中以上文化程度。
身高在1.75米以上人员。
身体健康、五官端正。
(首先必须有五证即身份证、劳务证、无犯罪记录证、未婚证、健康证,分别都要建立档案装好已备查询。)
三、安管员的培训
A、培训的时间一般至少为1个月(分为全脱产及半脱产)。
B、培训的方式可采取为:老师授课、班长现场指导、以老带新、同事之间相互探讨不断总结等手段进行(但要有培训室供培训用)。
C、培训的内容为:
安管员应知应会的法律法规及广东省安管服务条例等。
安管员的礼仪方面。
安管员如何搞好住宅小区值勤工作及注意事项(例如:各岗位的规程《门岗的工作规程》等)
消防知识的了解及消防器材、设备的使用控制方面。
突发事件的处理方面。
服务的技巧方面。
车辆检查及交通指挥方面。
物业管理基本常识。
小区公共安全管理须知方面。