物业公司写字楼、商场保洁外包服务质量监管考核方案
发布于 2022-05-01 00:00:00
物业公司写字楼、商场保洁外包服务质量监管考核方案，由某物业公司编制，专门用于写字楼、商场保洁外包服务质量的监督、管理和考核，该资料由写字楼保洁外包服务日、周、月质量检查标准和商场保洁外包服务日、周、月质量检查标准构成，欢迎物业保洁从业人员下载参考和借鉴。
一、保洁组织架构及职责范围
二、保洁人员服务标准要求
1、保洁仪容仪表规范
2、行为规范
3、外包公司出勤监管
4、外包公司培训机制
三、保洁物资管理
1、物料及客用品指定品牌督查制度
2、物料进销存制度
四、保洁日清质量检查扣分标准
五、保洁周清质量检查扣分标准
六、保洁月清质量检查扣分标准
七、四害消杀标准要求
八、保洁专项标准及督查制度
九、营运器具之监管要求
1、使用工具消毒流程
2、器具的消毒流程
3、注意事项、保养方法及置放规定
十、节能规范及督查制度
十一、考核及违约金扣除细则
十二、考核及违约金扣除实施细则
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