宁德银典物业公司机关内部管理标准作业规程

宁德银典物业公司机关内部管理标准作业规程

1.0目的

规范公司内部管理工作，确保各部门内部管理高效有序。

2.0适用范围

适用于宁德银典行政部、人事部、财务部、品质部、机电维修部、环境部的内部管理工作。

3.0职责

3.1经理负责审批各部门的年度工作计划，并组织监控各部门总体工作质量。

3.2公司各部门负责人负责组织本部门年度工作计划、月度工作计划的制定、实施与控制，并对年度、月度工作进行总结。

3.3各岗位员工依照各相关标准作业规程按计划进行工作。

4.0程序要点

4.1工作职责：详见各部门标准作业规程。

4.2工作计划的制定

4.2.1年度（半年度）工作计划：

a）每年6月15日和12月15日前，公司各部门负责人根据公司中长期工作规划，结合本部门的业务分工编制出下一年度（半年度）工作计划，并经部门工作会议进行专项讨论通过；

b）经讨论修改后的工作计划于6月25日和12月25日前上报公司经理，申请公司经理办公会议修订、批准，并于每年的7月1日，1月1日前下发各部门执行；

c）经批准后的年度（半年度）工作计划由各部门负责人组织分配各岗位工作，将年度（半年度）工作目标分解到各个岗位。计划的完成情况作为各部门负责人的绩效考评指标之一；

d）年度（半年度）工作计划的内容应包括以下几部分：

编制的目的、依据和指导思想；

年度（半年度）工作目标；

主要工作实施说明；

保证措施；

工作计划完成时间表；

费用预算。

4.2.2月度工作计划：

a）每月月底前，各部门负责人应根据公司批准后的年度（半年度）工作计划、公司新的要求具体编制出下月度工作计划；

b）各部门的月度工作计划由部门负责人组织各岗位员工具体实施，部门负责人监控、计划的实施、完成情况；

c）月度工作计划的内容应包括以下几部分：

月度工作目标；

主要工作实施说明；

工作计划完成时间表；

下月物资计划及采购、费用事项。

费用预算。

4.3工作总结

4.3.1年度（半年度）工作总结：

a）每年6月30日和12月31日前，各部门负责人应依据年度（半年度）工作计划、工作记录、档案及本部门月度工作小结，编制出年度（半年度）工作总结报告书，并召开部门工作会议讨论通过；

b）年度（半年度）工作总结应以书面规范格式上报公司经理；

c）经理应在每年的7月5日和次年的1月5日前召开公司经理办公会议对各部门年度（半年度）工作总结进行审议，并作出审议结论；

d）审议结论作为各部门负责人的绩效考评依据之一；

e）审议可以结合年度管理评审一起进行；

f）年度（半年度）工作总结的内容要求包括：

计划目标的逐项完成情况、完成数据；

主要工作措施的实施情况；

员工的绩效考评结果；

费用成本支出情况；

存在问题和下一步工作打算；

附录各种原始证据。

4.3.2月度工作小结：

a）每月1日前，各部门负责人及各岗位员工依据月度工作计划、工作记录、档案，对上月工作进行小结