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物业项目经理（主管）的四个工作技巧！
物业项目经理（主管）的四个工作技巧！一抓大放小物业工作千头万绪，项目经理要学会抓住物业管理中的主要矛盾。如安全生产、工程消防、培训考核、对上沟通等应该亲自过问，掌握3K工作法（关键时间、关键地点、关键人物），其他工作授权并监督各专业线负责人落实即可。抓工作要有
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消防中心岗工作技巧
1、电话报火警
（1）接警迅速，处警果断。
（2）要问清报警人姓名、单位，火警地点及性质、人员情况等，并做好记录。及时通知巡楼保安赶往火警现场扑救，并向上级报告有关情况；将监控镜头调到火警地点观察，启动联动系统用广播和警铃通知火警区域人员及时疏散；回降所有
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物业保安服务工作技巧
1保安人员对业户服务的“五声要求”
（1）来有迎声；
（2）问有答声；
（3）解决问题有回复声；
（4）出现差错有致歉声；
（5）走有送声。
２保安人员的“五勤”要求是什么？
脑勤、眼勤、腿勤、手勤
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巡楼岗保安工作技巧与方法
1、劝离推销员
（1）礼貌地讲清在写字楼推销会严重影响用户正常办公。
（2）要求其写下承诺书，不得再次进入大厦推销。
（3）登记其有效证件。
（4）劝离大厦。
2、盘查可疑人员
（1）礼貌地盘问。
（2）仔细观察其脸部表情及回话神态。如果表情惊慌
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大堂岗保安岗工作技巧与方法
1、查验出闸物品
（1）要迅速主动地走近用户，有礼貌地请用户出示物品放行条，检查物品放行条是否按要求填写，并经管理公司审批。
（2）按照放行条上所列内容认真核查每一件物品。
（3）在工作条件允许的情况下，尽可能协助用户包装或搬动出闸物品。
（4）未办物
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车场岗工作技巧
入车道岗
（1）警、“O”字头等特种车牌车辆进入车场时，应对司机讲明，所有特种车牌车辆进车场都要计时交费，以免出场时因付停车费发生争执。必要时，指引其前往周围可免费停放特种车的停车场。
（2）凡是超出入口限高栏的车辆，一律不得进入车
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大堂岗保安岗工作技巧与方法
1、查验出闸物品
（1）要迅速主动地走近用户，有礼貌地请用户出示物品放行条，检查物品放行条是否按要求填写，并经管理公司审批。
（2）按照放行条上所列内容认真核查每一件物品。
（3）在工作条件允许的情况下，尽可能协助用户包装或搬动出闸物品。
（4）未办物
