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物业家庭维修服务的提供和控制程序

物业家庭维修服务的提供和控制程序为规范家庭维修服务的运作程序,及时高效地为顾客提供服务。特制订此作业指导手册。1.职责:1.1部门经理负责检查、协调对住户的家庭维修服务和管理。1.2维修主管的控制中心值班人员负责对家庭维修、保养工作的安排、服务质量的跟踪。1.

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