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物业管理,何为本质?

记得很多年以前,曾有人问我:业主自治和物业管理有什么区别?那时候,我刚开始参与业主维权行动,与大多数的参与者一样,对这些基本概念并不能深剖细解。为了探究业主自治和物业管理诸多难题的缘起,自投身于业主维权行动不久,就开始搜集有关的文献资料。时日长久,通过文字结识
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坚守行业本质 创新实现突围

“任何创新都不能脱离原有的制度基础,不顾现有体系有序运作的创新是豪无价值的拔苗助长,在规范化服务未能保证的前提下,任何鼓吹‘超值服务’的创新,都无异于不切实际的哗众取宠和自欺欺人。” —&mdash

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