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上门服务规范礼仪

上门服务规范礼仪 (一)上门准备: 1、上业主家里拜访时,应穿统一制服,佩戴工作证,保持良好形象。 2、上门拜访时,应带齐所需资料。 (二)敲门: 1、按门铃一下或轻敲门两下,如无反应,等待30秒再次敲门。 2、除特殊情况外,严禁大力敲打或撞击业主
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物业公司客服部管理方案---上门服务规范礼仪

上门服务规范礼仪 上门准备: 1、上业主家里拜访时,应穿统一制服,佩戴工作证,保持良好形象。 2、上门拜访时,应带齐所需资料。 敲门: 1、按门铃一下或轻敲门两下,如无反应,等待30秒再次敲门。 2、除特殊情况外,严禁大力敲打或撞击业主门窗。 (

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