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办公室接待来访的规范

办公室接待来访的规范 情感与形式:各人在工作中的言行,是个人的思想感情和欲望在行动上的必然流露,往往是下意识的、本能的。因此,每个人都须在观念上、感情上下功夫,在行动上见落实。严格的、良好的行为规范,必然会有效地促进良好感情的培养。 1、来访人进办公室,接
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管理处接待来访与投诉定期回访制度

管理处接待来访投诉定期固访制度为加强管理处与住户的联系,及时为住户排扰解难,把管理工作置于住户监督中,从而集思广益,及时总结经验、教训,不断改进管理,提高服务质量,特建立接待来访投诉工作制度。一.接待来访投诉工作1.接待来访望风披靡工作由服务中心物管员负责,管
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物业前台接待来访业主答问

1、以什么面积收取我的物业管理费? 答:房产证未办理以前,以商品房买卖合同上的销售面积为准;房产证办理以后,以实测后的建筑面积收取物业管理费。 2、业主有权审查物业管理企业的收支吗? 答:没有。只有业主委员会可以请有关审计部门进行审计。因为一般的业主不具

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