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物业服务仪态

物业服务仪态 仪态是指人们在交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度,包括日常生活中和工作中的举止。 微笑 微笑的表现形式: 1、面部肌肉放松,自然,不紧张; 2、抿着嘴,两嘴角轻轻地一收; 3、无意识地咬牙; 4、上下嘴唇呈现出似张不张的状态,呈
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物业公司客服部管理方案---仪态仪表

仪态 (一)立姿 1、立姿工作时:双脚以两肩同宽自然垂直分开(体重均落在双脚上,肩平、头正、两眼平视前方、挺胸、收腹)。 2、不准爬或靠在台面上。 (二)坐姿 1、就坐时姿态要端正,入坐要轻缓,上身要直,人体重心要稳,腰部挺起,手自然放在双膝上,双膝
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仪态的具体要求

仪态的具体要求: 1、站姿: 基本要求是“站如松”。 正确站姿的要领是:上身正直、头正目平、挺胸收腹、腰直肩平、两臂自然下垂、两腿相靠站直。 站姿大致有三种:侧放式、前腹式、后背式,切忌表现出傲慢或懒散的样子。 2、坐姿 基
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仪表、仪容和仪态

仪表、仪容和仪态仪表、仪容仪表、仪容的基本要求:1、上岗前应按规定着装,服装要干净、整洁,皮鞋要擦亮、布鞋要刷洗干净。2、自觉佩带好工号牌或胸牌,工号牌应端正地佩戴在左胸上方。3、适当化妆、修饰,发型应统一、规范,经常修剪指甲;上班应摘除多余的饰物;男性发根不

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