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客户满意度测评办法

客户满意度测评办法 调查客户对服务质量的满意度,是了解客户需求的重要依据,也是不断提高物业管理水平和提升服务品质的重要途径。为统一满意度调查的测评标准,特制定如下办法: 一、满意度测评表内容 公司各物管处所使用的满意度调查表的格式和内容应基本统一,物业部

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