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物业公司客服部员工行为规范
1.目的
为了规范管业员工的服务行为，确保公司的良好形象，为客户提供优质满意的服务。
2.业务范围
管业部的所有服务工作。
3.职责
3.1.管理处经理必须监督管业部员工的行为、形象等符合本规定和公司统一要求。
3.2.客服组负责人必须随时监督本部
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员工行为规范检查项目及处罚标准
员工行为规范检查项**目及处罚标准**
**序号**
**不符合项**
**罚</p>
款</strong>
**1**
**办公桌椅、电脑显示器、主机等物品积大量灰尘**
**每次罚10元**
**2**
**桌椅、电脑等办公设备、用品摆放
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物业公司会展服务中心员工行为规范
一、办公室环境
办公室环境是企业管理的一面镜子。体现领导对员工的关心、要求及员工对领导的认同。办公室环境布置与精神文明关系密切。优雅整洁的环境，不仅令人心情舒畅，提高办事效率。同时，良好的环境同整洁的仪容一样，是对来客尊重和礼貌的表示。1、办公环境应光线充足
