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物业管理处人员素质要求
物业管理处人员素质要求(一)管理处主任：本科及以上文化程度,具有三年以上本职工作经验,熟悉物业管理政策法规,持有"物业管理企业经理上岗资格证书",懂电脑基本操作应用；与公司统一信念，廉洁、自律，具有奉献精神，认真负责,团结同事，有创新意识，能包容、忍耐；有一定
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物业服务人员素质要求及行为规范准则
物业服务人员素质要求及行为规范准则
为明确物业管理服务人员素质要求，规范本公司工作人员的行为，树立良好的企业服务形象，特制定本规范。本规范适用于公司所有工作人员。
一、物业管理服务人员素质要求
（一）具有扎实的技术水平和系统的专业服务知识；
（二）性格
