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物业项目经理需掌握的四种关系及八大技巧
物业项目经理需掌握的四种关系及八大技巧​
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物业项目经理需掌握的四种关系及投诉处理八大技巧
一、善于处理四种关系：（一）业主、业主委员会关系</p>
1、业主
①提倡将业主当作亲朋好友来对待；
②业主不一定总是对的，但业主永远是第一位的；
③雪中送炭比锦上添花更重要，关键时刻伸出援助之手：婚丧、伤病、忘带钥匙；
④重点在小区老人和孩子身上下
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物业项目经理需掌握的四种关系及投诉处理八大技巧
一、善于处理四种关系：（一）业主、业主委员会关系</p>
1、业主
①提倡将业主当作亲朋好友来对待；
②业主不一定总是对的，但业主永远是第一位的；
③雪中送炭比锦上添花更重要，关键时刻伸出援助之手：婚丧、伤病、忘带钥匙；
④重点在小区老人和孩子身上下
