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金碧物业集团物业服务质量评分细则

序号评分内容(合计100分)分值评分标准 一、客户服务(15分) 1员工形象、用语符合岗位规范2每项不合格扣0.2分 2物业服务区域内各类标识规范、清晰1每处不合格扣0.2分 3客服中心各类公示、张贴文件整齐美观1每处不合格扣0.2分 4前台台账、《

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