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物业公司如何建立职业安全健康管理体系规避风险

2014年2月1日,石岛某医院管理处保洁员在卫生间消毒时,不小心滑倒摔了一跤,膝盖跪地,造成韧带断裂。 2014年2月8日,宿迁市某管理处保洁员在送垃圾时,因雪后地滑摔倒,造成肋骨骨折。 2014年2月18日,宿迁市某医院管理处保洁员在中午下班后,关门时左
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如何建立物业管理品质体系

物业管理企业为顾客提供的产品主要是服务,且服务产品区别于传统意义上有形产品的最主要特性是:产品的生产过程即产品的实现和交付过程。因此,要确保服务质量满足要求,控制服务过程的质量是关键。如何有效监控物业管理服务提供的一系列过程,确保最终的服务质量能满足顾客、相关

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