物业公司优秀员工与先进集体年度评优工作方案
为了鼓励先进,进一步调动和激励员工的工作积极性和创造性,经公司领导班子研究决定,对一年来在工作中业绩突出,为()物业发展做出重大贡献的优秀员工、先进集体进行评选表彰,具体要求如下:
一、成立评选委员会
组长:
副组长:
成员:
二、评奖项目
1、优秀员工
2、优秀客户助理
3、先进集体
4、优秀护管员
5、优秀保洁员
6、优秀维修员
三、评选条件和评选方式
序号奖项评选条件评选
方式
1优秀员工
(1)()年1月1日前入职的管理人员(不含客户助理);
(2)能出色完成本职工作,工作认真负责;
(3)在实际工作中能起模范带头作用;
(4)谦虚好学,思想积极要求进步;
(5)热爱集体、有奉献精神;
(6)无业主有效投诉;
(7)工作出勤率98%以上,培训出勤率95%以上。部门选举后,报公司评定。
2先进集体
(1)完成公司经营责任书和安全责任书各项指标;
(2)严格遵守各项规章制度;
(3)各项工作认真按管理体系标准执行;
(4)全年无安全、质量责任事故;
(5)在管理服务中,及时完成上级下达的各项工作任务;
(6)积极配合相关部门的工作,不推诿、不拖拉,工作效率高;
(7)公司各项统计报表等文件规范、上报及时、内容准确。部门自荐或推荐其他部门,填报材料,公司评定。管理中心以基层部门为单位推荐或自荐(如护管部、客服部)
3优秀客户助理
(1)()年1月1日前入职的客户助理;
(2)年收费率在本部门排名第一(或前两位);
(3)管理服务过程中无违反公司制度的行为;
(4)无业主有效投诉;
(5)获取特殊嘉奖者或业主表扬(以书面表扬为主)者优先。部门选举后,报公司评定。
4优秀护管员
(1)()年1月1日前入职的护管员;
(2)服务过程中无违反公司制度的行为;
(3)能出色完成本职工作,工作认真负责;
(4)在实际工作中能起模范带头作用;
(5)谦虚好学,思想积极要求进步;
(6)热爱集体、有奉献精神;
(7)工作出勤率98%以上;
(8)无业主有效投诉;
(9)获取特殊嘉奖者或业主表扬(以书面表扬为主)者优先。部门选举后,报公司评定。
5优秀保洁员
(1)()年1月1日前入职的保洁员;
(2)服务过程中无违反公司制度的行为;
(3)能出色完成本职工作,工作认真负责;
(4)在实际工作中能起模范带头作用;
(5)思想积极要求进步;
(6)热爱集体、有奉献精神;
(7)无业主有效投诉;
(8)工作出勤率98%以上;
(9)获取特殊嘉奖者或业主表扬(以书面表扬为主)者优先。部门选举后,报公司评定。