金地物业销售案场服务人员配置标准
金地物业销售案场服务人员配置标准（2015）
专业序号岗位面积、位置描述需要岗位数量早晚班情况实际需求人数工作内容保洁维护
1售楼大厅（保洁）500平米3岗早班2人、中班1人岗位数*1.15
1、销售大厅及办公区日常保洁。
2、卫生间循环保洁。
3、视情况每月最少一次对水体和样板区环境路面彻底清洗，达到水体清澈无积垢、无青苔；路面清洁无污垢的感官效果。
4、每周一次对销售大厅高危清洁及大厅玻璃清洁。
详见附件作业指导书"
每增加500平米增加1岗早班1人
2样板房（保洁）80平方米内/2套2岗早班、中班各1人
1、样板房日常保洁。
2、样板房开发时间做接待及循环保洁工作。
3、视情况每月最少一次对水体和样板区环境路面彻底清洗，达到水体清澈无积垢、无青苔；路面清洁无污垢的感官效果。
4、每周一次对样板房死角及高危清洁。
详见附件作业指导书"
80-200平米内/套2岗早班、中班各1人
200平米以上/套3岗早班2人，中班1人
3示范区环境（保洁）4000平米以下2岗早班1人、中班1人
1、样板区环境路面及设施设备日常保洁。
2、视情况每月最少一次对水体和样板区环境路面彻底清洗，达到水体清澈无积垢、无青苔；路面清洁无污垢的感官效果。
详见附件作业指导书"
每增加4000平米增加1岗早班1人
4绿化（草花，观叶植物）环境面积≤1000平方米时保洁兼顾销售大厅、样板房、样板区草花、观叶植物养护，管护植物达到无枯萎、无残花、无裸土、无积层的感官效果。3000平米以下2岗白班2人每增加3000平米增加1岗白班1人
安全维护
5景观入口形象岗项目景观入口1个2岗白班2人岗位数*1.15
1、案场形象展示
2、客户指引
详见附件作业指导书"
销售大厅入口形象岗景观入口距离销售大厅入口路程≤100米0岗景观入口岗兼顾
6景观入口距离销售大厅入口路程≥100米2岗白班2人
1、案场形象展示
2、客户指引
详见附件作业指导书"
7车场岗停车场（30个车位以内）2岗白班2人
1、案场形象展示
2、客户指引
详见附件作业指导书"
夜间岗销售大厅和样板房在同一建筑内，能够完全封闭时2岗夜班2人"维护案场管物资安全
详见附件作业指导书"
8销售中心和样板房分离设置3岗夜班3人
客服吧台岗、接待岗、样板间岗日接待量≤10组2岗白班2人岗位数*1
1、迎来送往客户，让每组来访客户有被关注的尊崇感。
2、为提供饮料、糕点等其他服务。
3、协助营销部组织开盘等相关活动。
4、现场报事、报修。
详见附件作业指导书"
9日接待量≥10组3岗白班3人
注：如因项目情况或服务标准有较大差异，需要增加岗位，则与地产公司确认具体岗位数量后，按照“附件1人员结算标准”结算增加的岗位人员。
新建售楼中心费用结算标准
序号项目地点收费标准备注
1销售中心销售处办公区6元／平方米
2销售中心销售处接待区30元／平方米以实际对客户开放面积收取
3样板房样板房30元／平方米以实际对客户开放面积收取
4环境庭院／花园／停车场／水体／道路／景观4元／平方米
5每增加一个出入口项目景观／销售大厅按2.3人保安×人员结算标准标准配置为1个景观出入口及一个销售大厅出入口
6开敞样板区样板区环境收费总额基础上加收50%
备注：
1、以上费用不包括售楼中心石材晶面处理、销售中心能耗费用、耗材
2、标准配置以外的增设项目及增设岗位以专项委托的方式执行（如开盘活动新增岗位）
