销售示范区物业服务人力配置模型
住宅类型基础住宅高端住宅豪宅配置说明
塔楼、板楼、多层、小高层、高层公寓、花园洋房、大平层别墅(独栋、双拼、联排)
岗位设置人员配置标准
售楼处经理0~111基础住宅可不设,设主管1人行使管理职责
主管0~10~10~1高端住宅、豪宅项目售楼处面积≥3000㎡,可增设主管1人。基础住宅如未设经理,可设主管1人
管家售楼处0~20~22~4根据售楼处的平面布局及管理要求而定
样板间0~1/个0~1/个1~2/个如样板间在同一楼层内,可设置1人兼管2个样板间
门童0~30~32~4根据岗位数量而定
吧台服务员1~42~42~4人员为一处水吧的设置
工程主管——0~10~1高端住宅售楼处面积≥3000㎡,可设置1人
工程技工0~20~20~2根据物业维修责任及维修范围而定,售楼处面积≥10000㎡,可适当增加配置
秩序维护员主管0~10~10~1售楼处面积≥3000㎡,可设置1人
领班0~10~10~2如未设置主管,可设领班1人;豪宅项目根据管理需要而定
中控员1~31~32~4根据监控室的面积大小、设备配置而定,配置简单的可采取非常驻值守方式,由其他岗位人员兼顾。
迎宾岗1~32~32~4根据售楼处的平面布局而定
车场岗1~42~42~4停车位数量≥40个,可设置4人
巡视岗0~20~20~3根据巡视面积大小而定
形象岗0~21~42~4根据现场平面布局及要求而定
电瓶车司机1~2/辆1~2/辆1~2/辆总数不多于4人