全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则
全国物业管理示范住宅小区标准及评分细则
<o:p></o:p>项目名称：年月日<o:p></o:p>
序号<o:p></o:p>
标准内容<o:p></o:p>
规定分值<o:p></o:p>
评分细则<o:p></o:p>
省评分值<o:p></o:p>
部评分值<o:p></o:p>
一<o:p></o:p>
基础管理<o:p></o:p>
32<o:p></o:p>
1、按规划要求建设，住宅及配套设施投入使用<o:p></o:p>
1<o:p></o:p>
符合1.0，不符合0<o:p></o:p>
2、己办理接管验收手续<o:p></o:p>
1<o:p></o:p>
符合1.0，不符合0<o:p></o:p>
3、由一家物业管理企业实施统一专业化管理<o:p></o:p>
1<o:p></o:p>
符合1.0，不符合0<o:p></o:p>
4、建设单位在销售房屋前，与选聘的物业管理企业签订物业管理合同，双方责权利明确<o:p></o:p>
1<o:p></o:p>
符合1.0，基本符合0.5，不符合0<o:p></o:p>
5、在房屋销售合同签订时，购房人与物业管理企业签订前期物业管理服务协议，双方责权利明确<o:p></o:p>
2<o:p></o:p>
符合2.0，基本符合1.0，不符合0<o:p></o:p>
6、建立维修基金，其管理、使用、续筹符合有关规定<o:p></o:p>
1<o:p></o:p>
符合1.0，已建立但管理、使用、续筹不符合规定扣0.5，未建立0<o:p></o:p>
7、房屋使用手册、装饰装修管理规定及业主公约等各项公众制度完善<o:p></o:p>
2<o:p></o:p>
完善2.0，基本完善1.0，不完善0<o:p></o:p>
8、业主委员会按规定程序成立，并按章程履行职责<o:p></o:p>
2<o:p></o:p>
符合2.0，基本符合1.0，不符合0<o:p></o:p>
9、业主委员会与物业管理企业签订物业管理合同，双方责权利明确<o:p></o:p>
2<o:p></o:p>
符合2.0，基本符合1.0，不符合0<o:p></o:p>
10、物业管理企业制订争创规划和具体实施方案，并经业主委员会同意<o:p></o:p>
1<o:p></o:p>
符合1.0，不符合0<o:p></o:p>
11、小区物业管理建立健全各项管理制度、各岗位工作标准，并制定具体的落实措施和考核办法<o:p></o:p>
2<o:p></o:p>
制度、工作标准建立健全1.0，主要检查：物业管理服务工作程序、质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等每发现一处不完整规范扣0.2；未制定具体的落实措施扣0.5，未制定考核办法扣0.5<o:p></o:p>
12、物业管理企业的管理人员和专业技术人员持证上岗；员工统一着装，佩戴明显标志，工作规范，作风严谨<o:p></o:p>
2<o:p></o:p>
管理人员、专业技术人员每发现1人无上岗证书扣0.1；着装及标志符合0.5，不符合0<o:p></o:p>
l3、物业管理企业应用计算机、智能化设备等现代化管理手段，提高管理效率<o:p></o:p>
2<o:p></o:p>
符合2.0，基本符合1.0，不符合0<o:p></o:p>
14、物业管理企业在收费、财务管理、会计核算、税收等方面执行有关规定；至少每半年公开一次物业管理服务费用收支情况<o:p></o:p>
2<o:p></o:p>
执行有关规定1.0，未执行0；公开1.0，未公开0<o:p></o:p>
