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品质就是符合要求标准
要实行品质管理就必须给品质下一个明确的定义——品质就是符合要求标准。那么物业如何提升服务品质，我有几点肤浅的想法，仅供参考。
一、以形象赢得品质。
提升品质，必须提高形象。品质不可能独立存在，它必须有合适的载体，通过载体来展现出来，
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私人管家应符合要求
私人管家应符合以下要求
1、遵纪守法，服从工作安排，为人诚实正直。
2、具备与业户、同事正常而礼貌地交谈和交往的能力。
3、具正确使用和维护保管常用清洁机器、工具和清洁剂的能力。
4、具备良好的岗位知识储备，了解基础的物业管理常识和法律法规，能有效的解
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管理规约对业主断电条款是否符合法律规定？
管理规约是物业管理区域内的全体业主就建筑物的管理、使用、维护与所有关系等共同物业利益事项，通过业主大会制定的对全体业主具有约束力的自治规则，其约束力不仅及于全体业主，还应当及于物业区域内的物业使用人、业主继承人和管理人。
管理规约是用来填补法律空白的，而不是
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管理规约对业主断电条款是否符合法律规定？
●管理规约是物业管理区域内的全体业主就建筑物的管理、使用、维护与所有关系等共同物业利益事项，通过业主大会制定的对全体业主具有约束力的自治规则，其约束力不仅及于全体业主，还应当及于物业区域内的物业使用人、业主继承人和管理人。
●管理规约是用来填补法律空白的，而
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该物业企业提供的服务符合合同约定吗？
**案情**
2001年6月，刘先生经人介绍购买了一套面积为89平方米的住宅居住。购房后，刘先生即与小区的物业管理公司签订了一份《物业服务合同》，该合同约定物业管理费住宅为1.2元/平方米收费；业主和物业使用人逾期缴纳物业管理费的，从逾期之日起每日按应交管理
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该物业企业提供的服务符合合同约定吗？
**案情**
2001年6月，刘先生经人介绍购买了一套面积为89平方米的住宅居住。购房后，刘先生即与小区的物业管理公司签订了一份《物业服务合同》，该合同约定物业管理费住宅为1.2元/平方米收费；业主和物业使用人逾期缴纳物业管理费的，从逾期之日起每日按应交管理
