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住宅物业服务品质检查标准(含客服、工程、环境、安全部)

保证项(30分)客户满意无因对投诉处理结果不满意而引发的对同一问题的再次投诉,或未及时采取有效措施而使投诉事件扩大化、严重化无因对投诉处理结果不满意而引发的对同一问题的再次投诉,或未及时采取有效措施而使投诉事件扩大化、严重化无因对投诉处理结果不满意而引发的对同
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物业公司安全部管理制度范本

第一部安全部管理制度 第一章总则 第1条为了进一步的加强大厦(小区)治安管理及保安部的日常管理,明确各岗位职责,落实责任,现根据保安部的实际工作,特制定本制度。 第二章行为准则 第2条爱岗敬业,尽职尽责,坚守岗位。 第3条积极主动,坚持原则,主持正义

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