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小区物业客户服务中心20条文明用语、30条服务忌语
一20条文明用语1、你好！（您好！）</p>
2、上午好/下午好/晚上好！××物业客服中心，我姓×，请问有什么可以帮助您？
3、谢谢！
4、对不起！
5、不客气！
6、再见！
7、请稍等！
8、是的，先生/小姐
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物业员工文明用语和行为规范
一、员工日常用语
1.问候语：您好！您早！
2.祝贺语：节日好！节日快乐！恭喜发财！
3.欢迎语：欢迎！欢迎光临！欢迎指导！
4.见面语：请进！请坐！请用茶！
5.致歉语：对不起！请原谅！请谅解！
6.祈请语：请关照！请指正！请稍候！请稍等！请留步
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物业服务文明用语
物业服务文明用语一、员工日常用语1.问候语：您好！早上好！2.祝贺语：节日好！节日快乐！恭喜发财！祝您好运！万事如意！一路顺风！3.欢迎语：欢迎！欢迎光临！欢迎指导！4.见面语：请进！请坐！请用茶！5.致歉语：对不起！请原谅！请谅解！6.祈请语：请关照！请指正
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物业员工文明用语和行为规范
一、员工日常用语1.问候语：您好！您早！2.祝贺语：节日好！节日快乐！恭喜发财！3.欢迎语：欢迎！欢迎光临！欢迎指导！4.见面语：请进！请坐！请用茶！5.致歉语：对不起！请原谅！请谅解！6.祈请语：请关照！请指正！请稍候！请稍等！请留步！7.致谢语：谢谢！多谢
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物业员工文明用语和行为规范
物业员工文明用语和行为规范一、员工日常用语1.问候语：您好！您早！2.祝贺语：节日好！节日快乐！恭喜发财！3.欢迎语：欢迎！欢迎光临！欢迎指导！4.见面语：请进！请坐！请用茶！5.致歉语：对不起！请原谅！请谅解！6.祈请语：请关照！请指正！请稍候！请稍等！请留
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物业员工文明用语和行为规范
物业员工文明用语和行为规范
一、员工日常用语
1.问候语：您好！您早！
2.祝贺语：节日好！节日快乐！恭喜发财！
3.欢迎语：欢迎！欢迎光临！欢迎指导！
4.见面语：请进！请坐！请用茶！
5.致歉语：对不起！请原谅！请谅解！
6.祈请语：请关照！
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物业保安员文明用语行为规范
物业保安员文明用语行为规范
第一条基本服务语言规范
1、问候语：您好、早上好、下午好、晚上好、路上辛苦了、您回来了。
2、欢迎语：欢迎您来小区指导工作、欢迎您入住本楼、欢迎光临。
3、祝贺语：恭喜、新年好、祝您节日愉快、祝您圣诞快乐、祝您新年快乐、祝您
