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亚新物业食堂管理标准
食堂管理标准
服务规范
1．服务满意率达到98%以上，服务投诉为0。
2．每周制定一次菜谱，周内没有重复菜样（冬季除外），菜谱向所有就餐人员公布。
3．就餐时间合理安排，分时间前后就餐。
4．保证每天每餐有充足的供应。
5．定期征求用餐员工意见，不
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亚新物业房屋交付手续办理工作程序
一.目的
规范房屋交付手续办理工作,保证房屋交付顺利完成。
二.范围
适用于亚新物业各管理处房屋交付办理工作。
三.职责部门/岗位工作职责分管负责人组织协调房屋交付前准备阶段及交付办理期间现场的工作</p>
总经理办公室负责新建管理处办公用品及办公设
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亚新物业突发事件管理控制程序
亚新物业突发事件管理控制程序
一.目的
对突发事件做出及时、正确的处理，降低经营管理风险，减少公司及顾客损失，维护公司信誉及顾客利益。
二.范围
适用于公司各管理处对突发事件的处理。
三.定义
打破正常的管理或服务秩序，意外发生的具有一定影响或造成
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亚新物业突发事件管理控制程序
亚新物业突发事件管理控制程序
一.目的
对突发事件做出及时、正确的处理，降低经营管理风险，减少公司及顾客损失，维护公司信誉及顾客利益。
二.范围
适用于公司各管理处对突发事件的处理。
三.定义
打破正常的管理或服务秩序，意外发生的具有一定影响或造成
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亚新物业日常维修工作规程
亚新物业日常维修工作规程
1目的
为防止为业主(客户)所提供服务的设备及设施不能正常使用。
2适用范围
本程序适用于亚新物业所管辖范围内的服务设备设施的正常维修。
3定义
日常性维修：按照年检修计划而安排的工作及日常发生的维修工作。
紧急特殊性维
