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物业工程部岗位职责
工程维修部职责
一、设备设施管理
1、设备运行管理
负责对设施设备的运行进行巡视监控；负责对设施设备运行中发生的异常情况的处理；负责对设备设施机房的管理。
2、设备维护管理
负责设施设备的维护保养计划的制定；负责对设施设备的日常保养及检查监督工作；负
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物业工程部电工作业指导书
部门：工程维修部
岗位：工程维修部（高、低压）电工
直接上级：工程维修部主管
直接下级：无
任职条件：高中以上学历，二年以上工作经验，有电工资格证、上岗证
岗位职责：
1.熟练掌握所辖设备设施的操作、运行、维保规程，清楚了解所辖设备性能及控制范围，
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物业工程部工具管理方法
物业工程部工具管理方法：
1、本部工具分为公用工具、各专业自用工具及个人工具三部分。工具保管人必须认真建立工具台帐，做到工具与台帐相符。
2、公用工具归库管员负责保管及借出，各种电动工具原则上由工具仓库统一保管，凭工具借用牌借用。
3、专业自用工具由系统
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物业工程部管理内容、重难点及手段
一工程管理是物业管理的核心
业内有专家曾经对物业管理的各部门做了非常形象的比喻，他说：客服部就像人的大脑，是物业管理的信息汇聚和发出中心；保洁绿化就像人的衣服，干净整洁的小区就是一件干净的衣服；保安就像人的脸面，因为站在大门口，保安人员的精神面貌直接反映出物
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物业工程部工具管理方法
物业工程部工具管理方法
物业工程部工具管理方法：
1、本部工具分为公用工具、各专业自用工具及个人工具三部分。工具保管人必须认真建立工具台帐，做到工具与台帐相符。
2、公用工具归库管员负责保管及借出，各种电动工具原则上由工具仓库统一保管，凭工具借用牌借用。
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物业工程部维修服务细节二十条
物业工程部维修服务细节二十条
１、公共区域施工和设施设备维保的地点、工期应事先公示并致歉；有噪音、异味或妨碍业户生活的，应安排在不影响业户休息或使用的时间段进行。
2、在业户预约的时间上门维修服务而家中无人时，维修工须张贴管理处统一制作的提示条：
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物业工程部日常报修服务规程
日常报修服务的全过程进行有效的控制，确保以优质、高效、文明的服务获得客户的满意。适用于管理处对大厦日常报修服务全过程的控制。
职责：
1.客服中心提供全天24小时客户报修服务。
2.工程部负责报修服务维修过程的控制。
工作程序：
1.报修是直接影响客
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物业工程部前期工作五要点
物业服务企业的工程部肩负着确保小区内各设备设施安全、可靠运行的职责。依据笔者的工作经验，要做好工程部的工作，确保小区设备设施安全运行，必须在项目接管的早期重点注意以下五个问题。
工程图纸、技术资料的收集与归档
物业服务企业接管小区以后，移交方有可能同时将相
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物业工程部管理内容、重难点及手段
一工程管理是物业管理的核心
业内有专家曾经对物业管理的各部门做了非常形象的比喻，他说：客服部就像人的大脑，是物业管理的信息汇聚和发出中心；保洁绿化就像人的衣服，干净整洁的小区就是一件干净的衣服；保安就像人的脸面，因为站在大门口，保安人员的精神面貌直接反映出物
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物业工程部电梯工作业指导书
部门：工程维修部
岗位：工程维修部电梯工
直接上级：工程维修部主管
直接下级：无
任职条件：高中以上学历，三年以上工作经验，有电梯操作上岗证
岗位职责：
1.熟练掌握电梯的操作、运行、维保规程，清楚了解电梯性能及控制范围，严格遵守操作程序，保证电梯
