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物业工程部员工工资标准方案
根据工程部于《用工制度和人员工资的几点意见》的报告和张总的批复意见，特制定实施细则如下：
一、分级标准
1、临时工：（600—800元）
是依据工种和人的技术水平，劳动态度综合评定。同样条件水、电工可以定低些，空调工可以高点儿。
2、正式员
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物业工程部品质提升计划
天利物业工程部品质提升计划
1.1电梯开启与关闭确保电梯正常开启、关闭，无任何因此而造成的安全事件
1.物业客梯24小时开启，
2.每天早上营业前10分钟开启商业广场扶梯，
3.每日闭店后10分钟内关闭商业广场各扶梯
1.2电梯运行巡查确保电梯不带故
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物业公司工程部品质提升计划
物业工程部品质提升计划
1.1电梯开启与关闭确保电梯正常开启、关闭，无任何因此而造成的安全事件
1.物业客梯24小时开启，
2.每天早上营业前10分钟开启商业广场扶梯，
3.每日闭店后10分钟内关闭商业广场各扶梯
1.2电梯运行巡查确保电梯不带故障、
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物业工程部维修管理制度（变压器、风机）
物业工程部维修管理制度（变压器、风机）
设施设备保养大全
干式变压器保养
一、目的确保变压器处于最佳运行或备用状态。
二、职责
1、供电局负责大厦干式变压器保养，在未移交前由机电班每年组织保养一次。
2、操作人员必须具有高压进网作业证。
三、内容
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物业工程部KPI绩效考核标准
物业工程部KPI绩效考核标准
工程维修岗位绩效考评表
（技术员）
被考评人：岗位：考评周期：
目标目标权重关键绩效指标KPI权重关键指标库计算方法考评备注
行为规范40%行为达标率20%①检查得分*20%《服务规范》《行为规范》
客户满意率20%调
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如何做好物业工程部痕迹管理
如何做好物业工程部痕迹管理？
常常听到同行或者是物业前辈说这样一句话，物业管理其实就是痕迹管理，那么痕迹管理到底包括哪些内容呢？所谓“痕迹管理”可以分为二个部分：一是做任何事情都要有文字记录，二是在现场要留下管理“痕迹&r
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如何做好物业工程部痕迹管理？
如何做好物业工程部痕迹管理？
常常听到同行或者是物业前辈说这样一句话，物业管理其实就是痕迹管理，那么痕迹管理到底包括哪些内容呢？所谓“痕迹管理”可以分为二个部分：一是做任何事情都要有文字记录，二是在现场要留下管理“痕迹&r
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物业工程部高压配电室全员交接内容
（1）设备运行状况，模拟图是否与运行状况相符。
（2）设备异常现象或缺陷及处理情况，事故处理过程及自动装置的动作情况。
（3）仪表、继电保护和电源运行更动情况。
（4）本班办理的停电手续及执行的倒闸操作，设备检修、预试变更情况。
（5）工作票的办理情况
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物业工程部精细化管理情景20条
物业工程部精细化管理情景20条
１、公共区域施工和设施设备维保的地点、工期应事先公示并致歉；有噪音、异味或妨碍业户生活的，应安排在不影响业户休息或使用的时间段进行。
2、在业户预约的时间上门维修服务而家中无人时，维修工须张贴管理处统一制作的提示条：
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物业工程部维修管理制度（消防相关）
物业工程部维修管理制度（消防相关）
一消火栓的保养
一、目的：保证消火栓箱内部配件齐全、完好，灭火时能迅速下水正常地输出消防水。
二、职责：由工程部维修组负责保养，管理处机电部负责日常检查。
三、内容：
1、季保养：
栓外检查：检查栓门把手是否完好
