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规范业主档案的保管与跟踪

为确保物业服务部及本单位物业管理所使用的常规服务文件的有效性,规范业主档案的保管与跟踪工作,特制订本内页管理方案。 一、资料或档案的收集与保存 首先,在物业接管移交时,要力争全面、准确地收集到本单位与开发商及设计单位、施工单位在合作方面的工程建设及工程技术
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物业公司业主档案管理制度

1.0业主档案构成规定 1.1业主档案 1.1.1业主个人资料 1.1.1.1业主(法人)姓名、年龄、性别、国籍、爱好、文化程度 1.1.1.2工作单位、联系电话、办公电话 1.1.1.3业主(法人)联系电话、紧急事故联系人及联系方式 1.1.1.
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赛迪大厦业主档案管理规程

赛迪大厦业主档案管理规程1.目的建立健全业主档案,掌握用户动态,便于用户管理与针对性服务。2.范围适用于赛迪大厦内所有用户的档案管理。3.职责3.1客务主管负责客户档案的建立与管理。4.程序4.1用户档案内容4.1.1入驻资料A.用户姓名、单元号及其他有关资料
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业主档案管理法

业主档案管理法(十二)1.0目的保存业主从入住开始与物业有关的信息以供统计,为今后提供完善服务。2.0适用范围业主所有档案3.0管理内容3.1建立《组团业主档案内容目录》。3.2与房屋结构配置相关的资料将永远保存。3.3与居住人员有关的资料将随业主及使用者的情

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