15 点赞
融科橄榄城物业业主沟通会纪要范本
融科橄榄城物业业主沟通会纪要范本
会议时间2015年11月27日下午3点
会议地点六号楼B2物业办公室
参会人员业主代表艾红李樱子谢莹王硕物业公司任总经理李学强安环部经理王为客服部经理刘宇维修部经理周金辉
会议起因：上次供暖沟通会后，供暖情况有所好转，
19 点赞
物业业主满意度调查作业指导书
物业业主满意度调查作业指导书
1.0目的
1.1建立对管理服务效果的意见收集和分析，使服务信息能及时反馈，确保服务满足要求。
2.0适用范围
2.1公司对用户提供服务的控制。
3.0职责
3.1客户服务部组织顾客满意度调查活动。
3.2保安部配合
