7 点赞
全球设施管理的起源和发展
设施管理最初是怎样诞生的？是如何发展成为一个成熟行业的？未来五年至十年又将会迎来怎样的变化？亚洲作为设施管理市场上冉冉升起的新星，在这新一轮的发展中，中国要如何抓住机遇，从而取得竞争性地位以及全球影响力。
随着设施管理行业近年来逐渐在中国崭露头角，我们也开始
19 点赞
日本服务业的章法
日本作为全球公认的以极致服务著称的国家，其服务背后的机理，特别值得服务型企业思考借鉴。与同样服务业比较好的泰国、土耳其这些国家不一样，日本的服务业不是掺杂个人主观感性的、激情四射般的热情，而是充满了理性的、有章法的情感传递。
2014年圣诞至2015年元旦节
