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顾客(业主)感到愉悦的物业现场

顾客(业主)感到愉悦的物业现场一、视觉感受1.办公环境整洁明亮2.服务人员笑容真诚3.服务人员礼仪规范4.服务人员水平专业二、听觉感受1.办公环境不嘈杂2.服务人员声音温和3.服务人员用语规范三、嗅觉感受1.办公环境气味清新2.服务人员身上无异味四、心理感受1

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