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如何快速提升物业现场服务形象
如何快速提升物业现场服务形象，下面我就教你十招：
措施一:（必须执行项）
路面冲洗；灌木、草坪修剪，树池/边沟修整，砌筑垃圾桶基座。
执行细节与标准：
1、根据天气情况，至少每季度一次对园区路面、广场用高压水枪进行全面冲洗，还原路面原有面貌与色彩。如附
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快速提升物业现场服务形象
快速提升物业现场服务形象，下面我就教你十招：
措施一:（必须执行项）
路面冲洗；灌木、草坪修剪，树池/边沟修整，砌筑垃圾桶基座。
执行细节与标准：
1、根据天气情况，至少每季度一次对园区路面、广场用高压水枪进行全面冲洗，还原路面原有面貌与色彩。如附图
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物业现场管理的27个要点
1、前台接待：起身相迎、三米六齿、业务熟练、首问责任制</p>
2、投诉处理：耐心倾听、认真记录、快速处理、全程跟踪
3、洋房大堂：无蜘蛛网、垃圾、异味，标志清晰，装饰整洁
4、消防通道：墙面整洁，通道无杂物、异味
5、电梯：轿厢与电梯厅无蛛网、污渍、
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顾客（业主）感到愉悦的物业现场
顾客（业主）感到愉悦的物业现场一、视觉感受1．办公环境整洁明亮2．服务人员笑容真诚3．服务人员礼仪规范4．服务人员水平专业二、听觉感受1．办公环境不嘈杂2．服务人员声音温和3．服务人员用语规范三、嗅觉感受1．办公环境气味清新2．服务人员身上无异味四、心理感受1
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物业现场服务15项应急应用
物业现场服务15项应急应用
一、噪音骚扰
1、对于施工单位可能造成噪声骚扰的,预先对施工单位讲明要求,并在条件允许的情况下预先予客户公告施工事宜及施工计划;
2、保安员应留意物业四周所产生的噪音，如机器、音响、人为喧哗等情况，均能直接影响其他客户；
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