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物业公司质量目标分解及标准范本
一、总目标
1、年度业主/租赁户综合满意度调查满意率≥95%
2、房屋及公共设施完好率达≥98%。
3、年度无重大责任事故发生。
二、目标分解
1、综合管理：
（1）、员工培训覆盖率/合格率100%
（2）、内外部文件资料收集完整率及
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甘肃建投七建集团物业公司质量目标分解及标准
一、总目标
1、年度业主/租赁户综合满意度调查满意率≥95%
2、房屋及公共设施完好率达≥98%。
3、年度无重大责任事故发生。
二、目标分解
1、综合管理：
（1）员工培训覆盖率/合格率100%
（2）内外部文件资料收集完整率及保存
