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金茂物业业主沟通工作流程(精)

金茂物业业主沟通工作流程(精) 1.0目的 保证及时清楚地了解业户对服务的需求和满意度评价,了解业户潜在需求,提升客户满意度。 2.0 2.1适用范围 适用于物业服务中心客服人员与业户的沟通工作。 3.3职责 物业服务中心经理:负责组织业户沟通工

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