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万科物业案场言语规范

万科物业案场言语规范 1.上班期间任何场合着装整洁、举止大方,谈吐得体,不卑不亢。 2.员工在任何场合不得口出粗言,不得开低级下流玩笑。 3.声调要自然、清晰、柔和、亲切,不装腔作势,声量不要过高,亦不要过低,以免对方听不清。 4.不口出粗话,使用蔑视

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