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华润置地物业服务细节规范
1.目的深化并延伸物业服务标准，延续深度品牌战略2.范围本服务细节适用于置地下属各物业公司住宅服务项目，包括外包方3.服务细节3.1营销服务模块序细节内容1.营销中心的观光车（1）做适当点缀装饰，两侧安装护栏装置；（2）上班前和下班后全面清洁，每次接送客人返回
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物业客服、保安、工程、保洁日常工作细节规范
物业客服、保安、工程、保洁日常工作细节规范
一客服篇
1、记住每一位业主生日（入住时间、结婚）等事宜，届时送上一份礼物或一支花束，一句祝福。
2、永远真诚地微笑面对业主。
3、绝对不在业主面前抽烟，不在公共区域游动抽烟，绝对不说粗俗的言语和不雅的动作。
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物业客服、保安、工程、保洁服务细节规范
物业客服、保安、工程、保洁服务细节规范一客服篇1、记住每一位业主生日(商户入住时间)，届时送上一支花束，一句祝福。2、永远真诚地微笑面对业主。3、绝对不在业主面前抽烟，不在公共区域游动抽烟，绝对不说粗俗的言语和做不雅的动作。4、任何时候、任何地点遇见业主，都应
