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龙湖物业保洁部日常工作检查作业指导书
1.0目的
减少各保洁岗位工作的失误，保持或提高保洁工作质量。
2.0适用范围
各管理处保洁部全体员工。
3.0职责
3.1各班（组）长按《清洁质量标准》每两日对所辖区域各保洁岗位进行一次全范围检查。
3.2各班（组）长检查后应在《保洁工作巡视表》
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保洁部日常工作检查作业指导书
1.0目的
减少各保洁岗位工作的失误，保持或提高保洁工作质量。
2.0适用范围
各管理处保洁部全体员工。
3.0职责
3.1各班（组）长按《清洁质量标准》每两日对所辖区域各保洁岗位进行一次全范围检查。
3.2各班（组）长检查后应在《保洁工作巡视表》
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物业品质部日常工作抽检标准作业规程
1.目的
规范品质部对公司各部门、各管理处运作质量的日常监控工作，确保质量体系在公司各部门、各管理处的运作质量。
2.适用范围
适用于公司品质部对质量体系运作质量的日常监控工作。
3.职责
3.1品质部经理负责对抽检工作的安排和监控。
3.2品质部
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《卓和物业》服务日常工作服务用语一览
《卓和物业》服务日常工作服务用语一览
服务用语是员工完成各项工作，提供最佳服务的最基本条件。服务用语能够反映和传递公司的服务和管理水平。员工必须有一种文明、优美的语言和令人愉快的声调，才能使我们的服务显得更有生机，才能更好地赢得业主的满意和展现员工的优秀品质
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物业客服、保安、工程、保洁日常工作细节规范
物业客服、保安、工程、保洁日常工作细节规范
一客服篇
1、记住每一位业主生日（入住时间、结婚）等事宜，届时送上一份礼物或一支花束，一句祝福。
2、永远真诚地微笑面对业主。
3、绝对不在业主面前抽烟，不在公共区域游动抽烟，绝对不说粗俗的言语和不雅的动作。
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品质部:日常工作抽检标准作业规程
1.目的
规范品质部对公司各部门、各管理处运作质量的日常监控工作，确保质量体系在公司各部门、各管理处的运作质量。
2.适用范围
适用于公司品质部对质量体系运作质量的日常监控工作。
3.职责
3.1品质部经理负责对抽检工作的安排和监控。
3.2品质部
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顺驰物业品质部日常工作抽检标准作业规程
1.目的规范品质部对公司各部门、各管理处运作质量的日常监控工作，确保质量体系在公司各部门、各管理处的运作质量。2.适用范围适用于公司品质部对质量体系运作质量的日常监控工作。3.职责3.1品质部经理负责对抽检工作的安排和监控。3.2品质部专员负责实施监控所在项目
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物业品质部日常工作抽检标准作业规程
1.目的规范品质部对公司各部门、各管理处运作质量的日常监控工作，确保质量体系在公司各部门、各管理处的运作质量。2.适用范围适用于公司品质部对质量体系运作质量的日常监控工作。3.职责3.1品质部经理负责对抽检工作的安排和监控。3.2品质部专员负责实施监控所在项目
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顺驰物业品质部日常工作抽检标准作业规程
1.目的
规范品质部对公司各部门、各管理处运作质量的日常监控工作，确保质量体系在公司各部门、各管理处的运作质量。
2.适用范围
适用于公司品质部对质量体系运作质量的日常监控工作。
3.职责
3.1品质部经理负责对抽检工作的安排和监控。
3.2品质部
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物业品质部日常工作抽检标准作业规程
1.目的
规范品质部对公司各部门、各管理处运作质量的日常监控工作，确保质量体系在公司各部门、各管理处的运作质量。
2.适用范围
适用于公司品质部对质量体系运作质量的日常监控工作。
3.职责
3.1品质部经理负责对抽检工作的安排和监控。
3.2品质部
