34 点赞

业主家中走访处理问题

作为物业服务人员经常会去业主家中走访处理问题。既讲究实在,又讲究艺术,才能够取得最佳效果。下面介绍一些走访时的经验,希望对大家日常工作有所帮助: 一、见面问候时最好点名道姓。迈进业主家门,你的第一句话可能是:“你好,见到你很高兴。”但
15 点赞

业主家中被盗拒交物业费案例分析一则

小区单元门锁、窗户坏了没人管,一旦家中被盗,不少市民都会觉得物业有不可避免的责任,甚至以拒缴物业费表示对服务的不满和“抗议”。 新疆乌鲁木齐一市民家中被盗后,就拒缴物业费,却被物业公司告上法庭。双方对薄公堂,法庭会支持她的说法吗?
7 点赞

落水管堵塞致业主家中被泡案例分析

【案情】 2015年7月的一天夜晚,因突降特大暴雨,致使如皋某小区的住户李某家中大面积积水,产生了较为严重的经济损失,后经装修公司人员及派出所出警调查,发现该住户所在单元楼落水管有杂物堵塞,是导致该户积水的主要原因。李某遂将该小区的开发商及物业公司诉至法院,
10 点赞

主因管道堵塞污水倒灌业主家中 物业公司被判赔8万元

物业合同中规定了对小区公用设施负有维修、养护和管理的合同义务,物业却疏于履行职责,导致一业主因管道堵塞污水倒灌家中。近日,历经一审、二审判决后,常州市中级人民法院对该起物业服务合同纠纷作出终审判决:物业公司赔偿业主8万元,并承担公证费、评估费、一审及二审案件受
4 点赞

业主家中地板渗水处理

业主家中地板渗水处理 2013年5月的一天,管理处接到某单元业主刘先生投诉,说家中所有木地板有水往外冒。管理处立刻派维修工前去查看,在其家所有水龙头关闭情况下,水表还在转,判定给水管有水渗入地板。管理处考虑到此木地板较贵重,估计损失在二万以上;业主的客厅、主
34 点赞

业主家中被盗类物业管理案例分析

许多业主都认为自己交了物业管理费、保安费,物业管理公司就要对自己的人身和财产安全负全部责任,如果发生意外,就应由物业管理公司赔偿。这种想法对吗?物管企业是否该对小区发生的盗窃事件负有责任,遭窃业主的损失到底该不该由物管来赔偿?已经成为了业主关心的一大热点问题,
22 点赞

业主家中水管冻裂物业案例分析一则

业主家中水管冻裂物业案例分析一则,寒潮来临,有些居民家的水管被冻裂,甚至影响到了楼下的邻居。家住上海市虹口区的一户业主,就因为家中水管冻裂,导致楼下邻居新装修的住房“水漫金山”,不能入住。但在赔偿问题上,物业、楼上居民和自来水公司不能达
27 点赞

阳台地漏被封造成业主家中被淹 物业公司是否有责任?

阳台地漏被封造成业主家中被淹物业公司是否有责任? 阳光花园小区501室的业主刘先生之妻(宋女士),在其父母家中接到电话,称其家中进水。宋女士与其父火速赶回家中,发现整个地板(两间卧室、一间客厅)已完全被水浸没,厨房、北阳台积水已达数寸,家中陈设包括音响、冰箱
11 点赞

业主家中遭洗劫,物业公司被判担全责!

锁好门窗出门回家却发现防盗网被剪烂大量物品失窃业主因此将小区物业诉至法院近日白云区法院对该案作出一审判决认定物管公司担全责赔偿业主3万元案件回顾案发现场摄像头无视频信号2017年3月25日下午,阿惠锁好门窗后离开住所,第二日晚上回到家发现厨房的防盗网被剪烂,随
13 点赞

案例分析:业主家中被盗可以拒交物业费吗?

案例分析:业主家中被盗可以拒交物业费吗? 由于家中的物品被盗,向小区的物业公司反映而没有答复为由,合山一业主在长达五年之久不交物业管理费。在多次追讨无果后,物业公司将此业主告上法院。近日,经合山法院审理,判决该业主向物业公司交纳物业管理服务费、公共照明费共2

发布
问题