22 点赞

物业会议服务操作规程

物业会议服务操作规程 一、会前准备工作: 目的:会前准备是工作中的重要环节,使会议服务员做好充分的思想准备和完善的物品准备 (1)了解会议的基本情况,服务员接到召开会议的通知单后首先掌握: A、出席会议的人数; B、会议类型、名称; C、主办单位;
37 点赞

物业会议服务流程与规范

物业会议服务流程与规范 一总则 1、为规范服务工作的流程与操作,统一服务标准,树立公司文化品牌窗口、服务窗口,特制定本规范。 2、本规范适用公司客服部所有岗位服务员。 3、本规范由公司经理负责监督,综合服务经理督导。 二岗位服务流程与规范 1、工作
7 点赞

物业会议服务流程

1.目的 规范客务部礼仪服务和管理工作,保障重大活动、经营性会务等活动礼仪服务工作的顺利开展。 2.适用范围 适用于国家法官学院客务部承接的所有重大活动、院内活动等礼仪服务和管理。 3.职责 相关服务员是本办法的具体实施人。 客务部主管负责礼仪服务
10 点赞

物业会议服务流程与规范

物业会议服务流程与规范 一总则 1、为规范服务工作的流程与操作,统一服务标准,树立公司文化品牌窗口、服务窗口,特制定本规范。 2、本规范适用公司客服部所有岗位服务员。 3、本规范由公司经理负责监督,综合服务经理督导。 二岗位服务流程与规范 1、工作
34 点赞

物业会议服务流程

一、了解会议要求 1、接受会议安排: (1)操作规则:接受会议安排,问清楚尚不完整或模糊不清的问题。 (2)质量标准或要求:保管会议通知,确认有关问题。 2、研究会议方案: (1)操作规则:把握客户要求,理清接待思路。 (2)质量标准或要求:熟知举
9 点赞

物业会议服务提升思路 如何做好物业会议服务?

物业会议服务提升思路如何做好物业会议服务?会务服务作为最常见的对客服务界面,服务人员的表现直接影响到客户的感受,体现公司的管理水平。想要快速切入管理提高服务效果,可以从如下几点着手。 形象及接待要点规范 提供会务的服务人员着装、仪表仪容、基本的服务姿态是会

发布
问题