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对于来投诉的人，我总是会表示感谢
有关处理投诉的服务，各种各样关于人际沟通的书籍已经讲得很透彻，“百度”一下，相关的帖子也是浩浩荡荡，但那终归只是书面的东西，没有灵性，也不一定能得到灵活使用。所以，作为一名品质管理部长期处理投诉的服务人员，我很少让自己去接受这些&ldq
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砍树防蚊业主不买账 物业表示很无奈
面对被砍的绿化树，樟木头镇龙威花园的业主们很是心疼。但小区的物管也是十分无奈，修剪树木本是响应住户防蚊需求的好事，现在倒成了里外不是人。
一名参与砍树的物业工作人员表示，他们只是按要求修剪树枝，并不是业主们所说的砍树。
物业工作人员表示，修树枝，不是砍树，
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商家因墙渗水质疑物业，最终双方表示将协商解决问题
4月2日，赣州市民郑女士：我在赣州市章江南大道外滩一号南区经营酒店生意。去年开始，我认为负责该大厦物业管理的公司服务不完善，便停交了物业费。今年3月29日，物业公司将酒店的多数水表拆除，不供应水和提供物业服务，给酒店经营带来很大的影响，希望物业公司能尽快恢复供
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儿子小区玩耍意外受伤 业主拒交物业费表示抗议
儿子小区受伤业主拒交物业费本报讯（记者赵家新）小孩在小区内玩耍意外受伤，家长拒交物业费以示“抗议”。律师称，家长此举不妥。应女士住在盘龙城歌林花园小区，儿子今年8岁。去年10月，她儿子在小区网球场上和别的孩子玩耍时，另一个小孩晃动网柱，
