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物业公司员工行为规范标准
物业公司员工行为规范标准
1、目的
物业公司员工行为规范标准，规范员工的行为、语言及礼节。
2、适用范围
物业公司员工行为规范标准适用于规范公司所有员工的行为。
3、规范内容
3.1日常工作中的礼节常识
3.1.1服饰：穿工装，戴胸卡，穿西装时必
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物业员工行为规范标准
物业员工行为规范标准
1、目的
物业公司员工行为规范标准，规范员工的行为、语言及礼节。
2、适用范围
物业公司员工行为规范标准适用于规范公司所有员工的行为。
3、规范内容
3.1日常工作中的礼节常识
3.1.1服饰：穿工装，戴胸卡，穿西装时必须打
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物业公司员工行为规范标准
物业公司员工行为规范标准
1、目的
物业公司员工行为规范标准，规范员工的行为、语言及礼节。
2、适用范围
物业公司员工行为规范标准适用于规范公司所有员工的行为。
3、规范内容
3.1日常工作中的礼节常识
3.1.1服饰：穿工装，戴胸卡，穿西装时必
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物业公司员工行为规范标准
物业公司员工行为规范标准
1、目的
物业公司员工行为规范标准，规范员工的行为、语言及礼节。
2、适用范围
物业公司员工行为规范标准适用于规范公司所有员工的行为。
3、规范内容
3.1日常工作中的礼节常识
3.1.1服饰：穿工装，戴胸卡，穿西装时必
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家具上蜡的程序和规范标准
一、准备工作：碧丽珠喷蜡、全棉干抹布、中性清洁剂、梯子、抹布（干、湿）、铲刀
二、具体操作
1、按1：20的比例把中性清洁剂和水配比好；
2、用湿抹布擦拭净家具（必要时用铲刀）；
3、用干抹布擦拭干净家具上的水渍；
4、静等10-20分钟让家具完全干
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办公室清洁程序和规范标准
一、准备工作：准备清洁车、揩布、尘推、扫帚、畚箕。
二、具体操作：
1．进入办公室前先应敲门，无人时开锁进入。
2．将清洁车停在办公室门外，距墙25公分。
3．办公室盆栽浇水。
4．用干净的揩布按上下层次进行窗台、写字楼、地角线、沙发、座椅擦拭、整理
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办公室清洁程序和规范标准
一、准备工作：准备清洁车、揩布、尘推、扫帚、畚箕。
二、具体操作：
1．进入办公室前先应敲门，无人时开锁进入。
2．将清洁车停在办公室门外，距墙25公分。
3．办公室盆栽浇水。
4．用干净的揩布按上下层次进行窗台、写字楼、地角线、沙发、座椅擦拭、整理
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物业质量方针释义：规范标准、持续改进，诚挚热心、团结协作
物业质量方针释义：规范标准、持续改进，诚挚热心、团结协作1、规范的服务标准可以建立统一的企业形象，可以深入客户内心；规范的服务标准可以使我们全体员工有统一的举止、统一的思维，减少我们沟通的障碍，所以规范标准是E物业品质服务之本，是E物业服务质量之基。2、持续改
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物业司机人员行为规范标准化版
项目规范礼仪礼节仪容仪表1.驾驶员在执行工作任务时，按要求穿着岗位制服，保持干净、整齐，面对客户、乘客态度诚恳，表情自然大方。2.仪表端庄，车容整洁。对待客户1.热情对待每一位客户，对客户要礼貌，热情接待；微笑服务；安全整点，一心一意为客户服务。2.要树立正确
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办公室清洁程序和规范标准
一、准备工作：准备清洁车、揩布、尘推、扫帚、畚箕。
二、具体操作：
1．进入办公室前先应敲门，无人时开锁进入。
2．办公室盆栽浇水。
4．用干净的揩布按上下层次进行窗台、写字楼、地角线、沙发、座椅擦拭、整理。
5．清扫地面垃圾，用尘推清理地面尘土，如
