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一个成熟物业管家的四项必修技能!

一名优秀的管家绝不仅仅是在热络的喧闹中更多的时候他们穿梭在园区的各个地方在那些需要陪伴的地方在那些紧急的时刻大管家模式的建立是将核心聚焦在业主以业主为核心投射于客服、工程、秩序、保洁为业主提供高品质服务然而作为新型管家营造和满足业主对文化生活及情感的深层次服务
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四项措施力解小区综合治理难题

2014年,上海市建设管理委、上海市住房保障和房屋管理局牵头开展住宅小区综合治理调研工作,历时近9个月的时间,形成了《本市住宅小区综合治理调研总报告》。在充分调研、分析问题成因的基础上,上海市市政府出台了两个文件,从政府、市场、社会和民生四个层面,提出理顺管理
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王鹏:四项行动助推物业转型升级

文/王鹏 当下,社会科技不断进步,尤其是现在的互联网技术被广泛地应用,是现代社会进步的动力与源泉,更在改变着我们每个人的消费习惯和消费方式,一成不变的服务方式和服务内容只能遭到消费者的抛弃。 现阶段,消费者更加注重服务过程的体验,并呈现出如下特点:一是消费

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