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物业项目层面外包管理措施与技巧
项目中的部分业务外包已成为物业管理当中的一种普遍形式，内容少的可能涉及特种设备的维护保养、水质化验和水箱清洗等，多的可能还包括安保、保洁、绿化等服务外包。外包业务监管能力强弱，在一定程度上直接影响物业项目现场的结果交付。对于项目管理人员，应该在如下几个方面切入
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物业项目经理应具备​“本、费、税、利”意识等9大工作能力
**一****良好的****法律、法规和依法履约的****意识**<sectionstyle="margin:0px16px;padding:0px;color:rgb(51,51,51);font-size:17px;text-indent:0em;max-
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如何提升物业项目现场管理形象和品质？
一、安全管理
![][1] 一、车场岗1、与客户见面时有三米微笑，主动问好；2、检查岗位收费情况，有完整记录；4、岗亭内物品摆放整齐有序有交接记录；5、车场巡逻岗对车辆检查登记做到100%；6、外来车辆进入小区核实登记做到100%；7、注意力集中，无打瞌睡，
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物业项目综合管理品质检查评分标准
![][1]
**一、例会制度：****每周至少召开一次部门例会，会议纪要存档。**<sectionstyle="margin:0px16px;padding:0px;max-width:100%;color:rgb(51,51,51);font-famil
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物业项目接管工作内容
物业项目接管工作内容
序号
介入
节点
工作内容
1
前期
介入
前期物业管理服务合同签订
2
办理管理处营业执照、税务登记、组织机构代码
3
要求停车场施工单位办理经营性停车场许可证
4
办理停车场营业执照、税务登记
5
管理
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物业项目现场关键点核检标准
**序号**
**关键点检验提示**
天
面
1
通往天面的门是否上锁，导致无法上到天面；
2
天面地面是否完好无缺，隔热层是否有损坏；
3
是否有积水；
4
是否有线乱接乱挂；
5
地面是否整洁，有无垃圾；
6
天面是否有&ld
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物业项目接管工作内容
**物业项目接管工作内容物业项目接管工作内容**
物业项目接管工作内容
序号
介入节点
工作内容
1
前期
介入
前期物业服务合同签订
2
办理管理处营业执照、税务登记、组织机构代码
3
要求停车场施工单位办理经营性停车场许可证
4
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物业项目检查记录表
**物业项目检查记录表**
**序号**
**检查项目**
**检查情况**
**客****户****服****务****中****心**
1
项目经理级、项目主管级、客服人员是否在岗；是否在做与工作无关的事情；
2
上墙制度、职责是否完善；
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物业项目承接查验方法 原则 流程及7大关注要点
物业项目承接查验方法原则流程及7大关注要点物业项目承接查验方法、原则、流程，及7大关注要点导读一、物业承接查验的定义；二、承接查验与竣工验收区别；三、承接查验的特点与查验方式：方式一：观感查验；方式二：使用查验；方式三：检测查验；方式四：实验查验。四、承接查验
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浅谈多业主物业项目收费
而就多业主类型的物业项目收费，建议可从如下几个方面开展工作：
做好服务是收费工作的前提
没有了合格的服务，丧失了服务品质与服务标准，即使再好的项目，再好的业主恐怕也会流失，届时收费恐怕就只能是无本之木，无源之水了。因此严格按照合同约定做好日常服务可以说是物
