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做好物业保洁工作的礼仪礼貌与仪容仪表

礼仪礼貌与仪容仪表 笔者曾有一个下属是位参加工作不久的女大学生,在上卫生间时被一名保洁人员说其不冲厕所。她在半年之后提起此事时还非常激动地说“我是这么没有素质的人吗”,感觉被一个保洁人员说自己没有素质是今生的“奇耻大辱&r
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物业管理礼仪礼貌和仪容仪表通用行为规范

物业管理通用行为规范 一、仪容仪表 部位男性女性 整体自然大方得体,符合工作需要及安全规则。精神奕奕,充满活力,整齐清洁。 头发头发要经常梳洗,保持整齐清洁、自然色泽,切勿标新立异。 发型前发不过眉,侧发不盖耳,后发不触后衣领,无烫发。女员工发长不过
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物业管理礼仪礼貌和仪容仪表通用规范

物业管理通用行为规范 一、仪容仪表 部位男性女性 整体自然大方得体,符合工作需要及安全规则。精神奕奕,充满活力,整齐清洁。 头发头发要经常梳洗,保持整齐清洁、自然色泽,切勿标新立异。 发型前发不过眉,侧发不盖耳,后发不触后衣领,无烫发。女员工发长不过
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物业公司各部门礼仪礼貌服务规范

物业公司各部门礼仪礼貌服务规范 客服(中控室)接听电话及礼貌用语 1、电话铃声响起的三声内接听,但不要匆忙。 2、正在接听电话时又有电话需要接听时,要向正在通话方说“对不起、稍等”,但不要挂机。接听另一个来电时,可先选择答复重要的
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物业公司各部门礼仪礼貌服务规范

物业公司各部门礼仪礼貌服务规范 客服(中控室)接听电话及礼貌用语 1、电话铃声响起的三声内接听,但不要匆忙。 2、正在接听电话时又有电话需要接听时,要向正在通话方说“对不起、稍等”,但不要挂机。接听另一个来电时,可先选择答复重要的

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