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学校物业项目经理基本要求与服务质量标准
学校物业项目经理基本要求与服务质量标准(一)基本要求1.学历要求本科以上，年龄25-50周岁之间，须持有注册物业管理师执业证。2.有两年以上相关高校物业管理经验。3.具备一定计算机水平，语言文字表达能力强。4.熟悉校内楼宇、道路、设施设备、工作人员等基本情况，
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客服接待服务质量标准
客服接待服务质量标准：岗位服务质量标准接待岗1、着装整洁规范（严格着公司工作服，佩戴工作牌），化淡妆。2、标准礼仪站姿立于岗位上，态度温和，全程微笑服务。3、客户到来时，主动为客户开门，并于距离客户1.5米时面带微笑，鞠躬问好并致欢迎词（您好，欢迎光临\*\\
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秩序维护员服务质量标准
秩序维护员服务质量标准：岗位服务质量标准车场岗1、着装整洁规范（严格着工作服，佩戴工作牌和白手套）2、标准站姿精神饱满的立于岗位上，态度温和，全程微笑服务。3、对来访车辆正确引导、指挥，整齐有序停放（标准交通手势）。4、停放时，车头朝统一方向。5、当车辆停稳时
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花样年物业服务质量标准及控制方法
一、安全护卫管理
管理处安全护卫服务实行24小时全天候值班，三班轮流，每班8小时。早班7：00到15：00；中班15：00到23：00；夜班23：00到次日7：00，各管理处可根据实际情况进行调整。早、中、晚三班每十天依次轮换一次，即每月1日、11日、21日
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物业公司服务质量标准与考评办法
物业公司服务质量标准与考评办法
本标准包括物业管理服务项目的服务规范、服务质量（质量标准、含时限要求）、考核方法、考核结果应用四部分组成。质量标准是指服务项目工作完成后应符合规定的标准；时限要求是指从接受投诉或报修之时起开始处理所用的最长时间。
服务规范
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物业公司服务质量标准与考评办法
物业公司服务质量标准与考评办法
本标准包括物业管理服务项目的服务规范、服务质量（质量标准、含时限要求）、考核方法、考核结果应用四部分组成。质量标准是指服务项目工作完成后应符合规定的标准；时限要求是指从接受投诉或报修之时起开始处理所用的最长时间。
一、服务规
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物业公司服务质量标准与考评办法
物业公司服务质量标准与考评办法
本标准包括物业管理服务项目的服务规范、服务质量（质量标准、含时限要求）、考核方法、考核结果应用四部分组成。质量标准是指服务项目工作完成后应符合规定的标准；时限要求是指从接受投诉或报修之时起开始处理所用的最长时间。
服务规范
