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学校物业项目经理基本要求与服务质量标准
学校物业项目经理基本要求与服务质量标准(一)基本要求1.学历要求本科以上，年龄25-50周岁之间，须持有注册物业管理师执业证。2.有两年以上相关高校物业管理经验。3.具备一定计算机水平，语言文字表达能力强。4.熟悉校内楼宇、道路、设施设备、工作人员等基本情况，
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学校物业园林保洁部突发事件应急预案
学校物业园林保洁部突发事件应急预案一、安全防火领导小组组长：z组员：z通信组：z保卫组：z灭火组：z救护组：z疏散组：z抢修组：z二、安全防火制度（一）成立安全防火领导小组，由物业公司领导担任组长，负责安全防火的宣传工作，定期对有关人员进行安全防火教育。（二）
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学校物业园林保洁机械的操作规程及安全事项
学校物业园林保洁机械的操作规程及安全事项（一）机械操作规范1.坪机的使用与保养（1）草坪机的使用：按说明书进行操作。（2）草坪机的保养：每次使用完毕需填写草坪机的保养记录。2.草坪机的使用安全事项（1）操作前从草地上清除木棍、石头、瓦砾、及其它杂物，并观察地形
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学校物业园林保洁机械的操作规程及安全事项
学校物业园林保洁机械的操作规程及安全事项（一）机械操作规范1.坪机的使用与保养（1）草坪机的使用：按说明书进行操作。（2）草坪机的保养：每次使用完毕需填写草坪机的保养记录。2.草坪机的使用安全事项（1）操作前从草地上清除木棍、石头、瓦砾、及其它杂物，并观察地形
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学校物业园林保洁机械的操作规程
学校物业园林保洁机械的操作规程及安全事项（一）机械操作规范1.坪机的使用与保养（1）草坪机的使用：按说明书进行操作。（2）草坪机的保养：每次使用完毕需填写草坪机的保养记录。2.草坪机的使用安全事项（1）操作前从草地上清除木棍、石头、瓦砾、及其它杂物，并观察地形
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学校物业服务质量考核办法及标准
学校物业服务质量考核办法及标准
第一章总则
第一条为进一步提升企业物业管理服务质量，促进管理科学化和规范化，建立服务质量长效管理机制，根据“客户接受、客户满意、客户感动”的质量方针，结合物业服务产业发展特点，特制定本考核办法。
第
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学校物业楼管员服务规范
学校物业楼管员服务规范1.注重仪容仪表，按公司规定着装，佩带胸卡，不佩带过多饰物，举止文明。2.不迟到、早退、脱岗、旷工。3.熟悉物业管理相关法律、法规，熟悉管辖楼宇的业主情况。4.按照物业创优标准要求建立各种内业资料档案。5.积极参加早操、晨训，态度严肃认真
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学校物业业主投诉应急处理预案
学校物业业主投诉应急处理预案（一）当有多名业主结队投诉时，各责任部门应首先处理解决。如解决不了迅速上报小区物业办公室；如有多名业主结队上公司投诉时，应迅速上报物业经营公司办公室。公司值班人员首先问清情况，安抚业主，迅速负责领导联系。（二）办公室接待处理时，本着
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学校物业公司行政办公室工作职责
学校物业公司行政办公室工作职责在总经理的领导下，贯彻执行公司规定的各项管理制度。抓好公司的日常行政事务管理，搞好各部门之间的协调，确保公司各项工作的顺利进行，具体职责如下：1．公司法人、董事、监事变更，营业执照，年报公示，三证一码。2．建立和完善公司各项规章制
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学校物业住宅部主任岗位职责
学校物业住宅部主任岗位职责住宅部主任全权负责处理本小区工作中的一切事务，具体职责如下：1、认真贯彻执行物业经营公司的经营管理方针、政策、指示、规定，坚持为小区业主服务经营目标，努力搞好小区物业管理工作。2、定期向物业经营公司报告住宅部工作情况，提交公司有关小区
