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人性、沟通、思考，物业客服解决投诉问题三个关键词
说起物业，很多人都头疼；说起物业客服，很多人都崩溃了；说起住宅小区物业客服，那就只有两个字：无言。其实，物业客服做到以下几点，投诉就不难应对。一、业主是人，人有弱点我们要了解，业主其实也是人。人到底有没有弱点，很简单：有。否则大自然就完蛋了，一个人天不怕、地不
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济南 这三个小区的卫生该整整了
历城区天舒居小区胡女士每月都交物业费,但最近却享受不到正常的物业服务。“三天了,一个物业工作人员也不见,卫生没人打扫,垃圾都堆在那里。”
24日上午,记者来到了天舒居小区,小区4栋楼,近200户居民。奇怪的是小区不见一个物业人员。
