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工程部突发事件处理程序
工程部突发事件处理程序
一、停电
若发生停电，工程部配电室值班人员应保持冷净，首先检查设备，确定是外线停电还是内部故障停电。
1、外线停电：
（1）、打电话联系供电局小区变电所，询问停电原因，停电时间，何时恢复，并做好记录。
（2）、如果接到电梯困人
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18起突发事件，物业人应该怎么做！
面对突发事件，物业人必须提高对突发事件的应急处理能力，维护辖区内的正常工作和生活秩序。今天为大家提供一份多种突发事件的应变措施，希望大家用不上这份措施。
一、车辆碰撞
1、将肇事司机留在现场。
2、立即通知当值主任或队长到现场处理。
3、视情况报警。
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物业常见突发事件实用处理技巧
**1、保持冷静的头脑，迅速关闭水管阀门，并立即通知保安和维修人员来协助。**<sectionstyle="margin:0px16px;padding:0px;color:rgb(51,51,51);font-size:17px;text-align:jus
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案例分析：物业公共区域突发事件预案管理
案例分析：物业公共区域突发事件预案管理
公共区域具有人员流动性大、人员阶段性集中、人员组成及公共场所环境复杂多变等特征，其物业管理具有相对的复杂性和多变性。尤其是针对公共区域的突事件，要求其物业管理应建立高效能的应急预案系统，建立更完善、健全的防范预案，加强
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物业公司突发事件应急处理预案（台风）
**特别事件处理程序（台风）**
当气象台发布台风预警通告后，各部门做好预防检查工作，成立台风应急小组。
1、工程部：
1.1派人检查各种设备、设施确保一切正常。
1.2检查所有应急设备是否处于备用状态。
1.3增加值班人员，随时做好应急措施处理。
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物业公司突发事件应急处理预案（水浸）
**特别事件处理程序（水浸）**
1、暴雨洪水：
1.1当接到有关政府部门暴雨洪水预报后，服务处立即成立临时紧急应急小组。
1.2对重点保护部位（不限于变电所、空调主机房、水泵房、电梯和地下车库等）进行紧急防范措施。
1.3在各机房门口放置手提式抽水泵
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物业公司突发事件应急处理预案（泄漏气体）
**特别事件处理程序（泄漏气体）**
1.当接获泄漏气体报告或查觉异味时应迅速穿戴防毒面具、消防服装前往现场查看，同时关闭气体总开关。
2.查看人员在离场五十米时，应先用对讲机通知控制中心你准备进入危险范围，把对讲机、手机及传呼机关闭。
3.到达现场后，
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物业公司突发事件应急处理预案（火警）
**特别事件处理程序（火警）**
1、火警误报：
1.1当消防监控中心收到火警信号，消防监控室当值人员应立即用对讲机通知火警附近的秩序维护员赶到报警现场。
1.2到达现场后检查火警是否属实，如属误报应立即用对讲机通知消防监控中心，并调查误报原因。
1.
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物业公司突发事件应急处理预案（交通意外）
**特别事件处理程序（交通意外）**
1、意外中无人受伤，但引致其它车辆或财物受损；
1.1维持秩序，使现场交通回复畅顺；
1.2记录事件；
1.3现场拍照；
1.4如部分区域因意外可能危及其他人员安全，应将该范围封闭；
1.5如有需要，立即通知维
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物业公司突发事件应急处理预案（高空坠物）
**特别事件处理程序（高空坠物）**高空坠物是一项极不良行为，严重者可能触犯法例，当『服务处』员工接获该类投诉时，必须做到：1、立即进行调查，设法寻找违例者；2、向违例者发出警告，并可知会警方；3、如果未能找出违例者，应张贴告示警告所有业户，并指出行为的严重性
