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锻造卓越中层的12大法宝
对于一个企业来说，只要高层做正确的事，中层正确的做事，基层把事做正确，这样就基本能够保证达成目标！作为目标与行动的转化者，中层管理者的作用越发突出，中层管理者的优劣体现了一个企业管理的总和水平，也决定了企业的发展命运，但优秀的中层应该是什么样的呢？闲暇之余，笔
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节能降耗，物业管理的又一制胜法宝
节能降耗，物业管理的又一制胜法宝
文/赵永庄
我从事物业管理工作18年来，过去主要强调“服务”是制胜法宝，甚至提出物业管理的主要内涵归纳为六个字“时间+空间+服务”。随着党中央提出建立和谐社会，建设部提出建立
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调查研究是物业管理处主任的制胜法宝
调查研究是管理处主任的制胜法宝
文/刘伊翰
没有调查研究就没有发言权。作为一名物业管理者或管理顾问，要为业主提供中肯的管理建议或做出适当的管理决策，是以深入的调查研究作为基础的。笔者在长时间的物业管理工作中深刻体会到，要开展好项目管理，必须做好调查研究方面
