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客服品质检查标准及评分细则
客服口品质检查标准及评分细则检查单位：检查时间：检查人：序号检查内容和标准分值评分细则扣分一形象管理1每处不符合扣0.1分（第4点此次有记录就行）1.员工着全套工作服，佩工作牌，服装平整、干净；无夸张饰物；2.员工仪容整洁,男员工发、须不留长（每日剃须，发不盖
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绿化品质检查标准及评分细则
绿化口品质检查标准及评分细则检查单位：检查时间：检查人：序号检查内容和标准分值评分细则扣分一草坪养护3.51-5项一处不符合扣除0.1分；6项一处不符合扣0.2分1、草坪修剪前的高度不能超过8cm，留草高度2─3cm2、剪草后整体效果平整，无明显起伏和漏剪，剪
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客户服务督导评分细则
客户服务督导评分细则
一、内部管理
（一）制度建设
1、有完善的内部管理制度，公示《价格标准》、《服务标准》；
2、公众制度归档及时管理规范；
3、公众制度及时更新无作废后再运行情况；
各类制度统一纳入项目（部门）档案/资料管理。
（二）客户档案
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客服口品质检查标准及评分细则
客服口品质检查标准及评分细则
检查单位：检查时间：检查人：
序号检查内容和标准分值评分细则扣分
一形象管理1每处不符合扣0.1分（第4点此次有记录就行）
1.员工着全套工作服，佩工作牌，服装平整、干净；无夸张饰物；
2.员工仪容整洁,男员工发、须不留
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绿化口品质检查标准及评分细则
绿化口品质检查标准及评分细则
检查单位：检查时间：检查人：
序号检查内容和标准分值评分细则扣分
一草坪养护3.51-5项一处不符合扣除0.1分；6项一处不符合扣0.2分
1、草坪修剪前的高度不能超过8cm，留草高度2─3cm
2、剪草后整体效果平整，
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顺德物业管理项目安全检查评分细则
顺德物业管理项目安全检查评分细则
一、重点控制指标100分权重40%
检查标准检查内容评分细则
"（一）确保不发生起火冒烟等消防安全事故；
（二）确保不发生重大交通事故；
（三）确保不发生安全生产事故；
（四）确保不发生食品安全事件；
（五）确保
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顺德物业管理项目安全检查评分细则
顺德物业管理项目安全检查评分细则
一、重点控制指标100分权重40%检查标准检查内容评分细则
（一）确保不发生起火冒烟等消防安全事故；
（二）确保不发生重大交通事故；
（三）确保不发生安全生产事故；
（四）确保不发生食品安全事件；
（五）确保不发生
