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金碧物业服务无障碍与客沟通11种语式
金碧物业服务无障碍与客沟通11种语式
1、问候语：
您好，早安，早，早上好，下午好，晚上好，路上辛苦了，您回来了。
2、欢迎语：
欢迎您到来，欢迎您的入住，欢迎光临，欢迎您的光临指导。
3、祝贺语：
恭喜，祝您节日愉快，祝您圣诞愉快，祝您新年愉快，
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金碧物业服务网格化管理作业指导书
金碧物业服务网格化管理作业指导书
1.目的
规范物业管理区域工作流程，确定物业管理区域内各项业务网格化管理的实施，使对楼宇的综合管理标准化。
2.范围
适用于金碧物业有限公司武汉分公司已交付楼盘。
3.控制程序
3.1职责管理区域责任制
3.1.
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金碧物业新建物业承接查验标准
金碧物业新建物业承接查验标准
供配电系统承接查验标准
检查项目检查标准
高、低压成套柜外观完好，无变形，涂层完整无划痕，安装牢固
设备规格、型号符合设计要求
二次回路、接线符合设计要求
间隔布置符合设计要求
相色标识完整、齐全
电气距离：高压各
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广州市金碧物业消防管理规定
为了加强消防工作，保护公共财产和广大业主（住户）生命财产的安全，根据《中华人民共和国消防法》和广东省有关消防法规，特制定本规定：
第一条消防工作要贯彻“预防为主、防消结合”的方针，各物业公司(管理处)指定防火人和义务消防员，其职责是：
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金碧物业消防管理规定
为了加强消防工作，保护公共财产和广大业主（住户）生命财产的安全，根据《中华人民共和国消防法》和广东省有关消防法规，特制定本规定：
第一条消防工作要贯彻“预防为主、防消结合”的方针，各物业公司(管理处)指定防火人和义务消防员，其职责是：
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金碧物业冬季防火温馨提示
尊敬的业主：
冬季悄然而至，天干物燥，小区供暖开始，人们外出活动减少，用火用电增加，这时是一年中最易发生灾、盗窃等安全事故的季节，为确保广大业主的生命财产安全，恒大金碧物业服务中心特提醒您注意以下事项:
防火
1、使用燃气时，应将窗户尽量打开，以防燃气泄
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金碧物业消防管理规定
第一条消防工作要贯彻“预防为主、防消结合”的方针，各物业公司(管理处)指定防火人和义务消防员，其职责是：
1、认真贯彻执行消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识；
2、组织逐级防火责任制，落实有关防火措施；
3
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金碧物业冬季防火防盗温馨提示
金碧物业冬季防火防盗温馨提示
尊敬的业主：
冬季悄然而至，天干物燥，小区供暖开始，人们外出活动减少，用火用电增加，这时是一年中最易发生灾、盗窃等安全事故的季节，为确保广大业主的生命财产安全，恒大金碧物业服务中心特提醒您注意以下事项:
NO.1防火
1、
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金碧物业集团人工湖水质处理操作指引
金碧物业集团人工湖水质处理操作指引
1.0目的
为规范人工湖水质处理操作流程，增强水质处理效果，提升金碧物业集团品牌形象，特制定本指引。
2.0范围
适用于金碧物业集团直属各物业公司（客服中心）、各外地物业公司所管项目人工湖的水质处理操作。
3.0职
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金碧物业冬季供暖试水工作管理规定
金碧物业冬季供暖试水工作管理规定
1.0目的
规范完善冬季供暖试水管理工作，保障小区采暖供应正常。
2.0范围
适用于所辖物业区域内冬季供暖试水工作管理。
3.0职责
3.1客服部物业助理负责反馈业主户内试水情况。
3.2维修技工负责户内上门维修
